1、白板前的十幾分鐘，決定了項目走向

上午剛過(guò)九點(diǎn)，辦公室還沒(méi)完全熱鬧起來(lái)，Zhou 和 HUI 已經(jīng)站在白板前，開(kāi)始拆一個(gè)新客戶(hù)的需求。

白板上畫(huà)得并不工整，幾個(gè)方框、一條條箭頭，有的被圈起來(lái)，有的直接被擦掉重來(lái)。他們討論的不是頁(yè)面好不好看，而是更基礎的問(wèn)題：

客戶(hù)到底想讓用戶(hù)在網(wǎng)站里做什么？
第一步在哪里？
如果用戶(hù)猶豫了，網(wǎng)站要不要替他做判斷？

HUI 一邊問(wèn)，Zhou 一邊改。
有些想法剛寫(xiě)上去就被否掉，有些則慢慢留下來(lái)，成為主線(xiàn)。這個(gè)階段看起來(lái)像是在“聊天”，但其實(shí)是在把一個(gè)模糊的需求，壓縮成一個(gè)能被執行的結構。

2、思路成型后：和客戶(hù)的視頻溝通

白板上的結構穩定下來(lái)之后，Zhou 很快約了客戶(hù)的視頻會(huì )議。這次會(huì )議，沒(méi)有完整方案，也沒(méi)有成型頁(yè)面。視頻一接通，客戶(hù)先講現狀：業(yè)務(wù)怎么跑、問(wèn)題出在哪里、現在的網(wǎng)站為什么不好用。

Zhou 沒(méi)急著(zhù)講自己的想法，而是不斷確認：
是不是這個(gè)流程？
是不是這個(gè)節點(diǎn)用戶(hù)最容易卡??？

這類(lèi)會(huì )議，在派迪科技其實(shí)很常見(jiàn)。
目的只有一個(gè)——
確認雙方腦子里想的是不是同一個(gè)網(wǎng)站。很多項目出問(wèn)題，并不是做不好，而是從一開(kāi)始就沒(méi)對齊。

3、把“產(chǎn)品選型邏輯”攤開(kāi)來(lái)講

當整體方向確認后，話(huà)題開(kāi)始變得更具體?？蛻?hù)開(kāi)始關(guān)心一個(gè)問(wèn)題：
用戶(hù)到底該怎么選？選項多了會(huì )不會(huì )亂？

Zhou 直接把選型邏輯拆出來(lái)講。
不是從功能出發(fā)，而是從用戶(hù)決策順序出發(fā)。

先看什么？
滿(mǎn)足什么條件后才出現下一步？
什么情況下應該減少選擇，而不是增加？

視頻里，雙方會(huì )反復停下來(lái)確認某一個(gè)節點(diǎn)，有的地方當場(chǎng)被簡(jiǎn)化，有的被重新調整順序，這個(gè)過(guò)程不快，但非常關(guān)鍵，因為一旦邏輯講清楚，后面不需要靠解釋去“補救”。

4 、最后：不是被說(shuō)服，而是被想清楚

當邏輯全部跑通，會(huì )議節奏明顯慢了下來(lái)?？蛻?hù)開(kāi)始討論下一步時(shí)間，而不是繼續糾結細節。沒(méi)有什么儀式感。

只是一句：“那就按這個(gè)思路推進(jìn)吧?！?/p>

合作，就這樣確定了。

在派迪科技，很多項目并不是靠一場(chǎng)“講得很漂亮”的會(huì )議談成的。而是客戶(hù)在這個(gè)過(guò)程中，逐漸確認了一件事：
這個(gè)團隊，是真的把問(wèn)題想清楚了。